Corporate Wording
Eine Marke braucht nicht nur ein eigenes Erscheinungsbild (Corporate Design), auch durch ein starkes Corporate Wording wird ein Unternehmen im Markt wahrgenommen und hebt sich von der Konkurrenz ab. Jedes Unternehmen braucht seine eigene Sprache und Tonalität. Und da wären wir wieder beim Thema: Kann die KI sowas? Ich habe es mehrfach getestet – es kam immer ein ziemliches Marketing-Sprech dabei raus, aber kein Storytelling, keine überraschenden Einfälle, die einem im Gedächtnis bleiben. Corporate Wording ist mittels KI nur schwerlich machbar, für einen gewieften Texter gehört es zu den Lieblingsaufgaben.
Text-Finishing
Pimp your text!
Ich übernehme gerne das Finishing für euch – die Textüberarbeitung, die aus einem Rohtext einen Text mit Substanz macht. Einen Text, der 100%ig auf euer Unternehmen und euer Angebot abgestimmt ist. Einen Text, der das Corporate Wording widerspiegelt, so wie das Logo das Corporate Design. Ich überarbeite gerne die Bausteine, die ChatGPT liefert und forme sie zu einem einzigartigen Text, der Wirkung erzielt.
Darüber hinaus gibt es Textspecials, die mir besonders am Herzen liegen – nicht zuletzt deswegen, weil eine KI sie nur schwerlich zustandebringt. Ich stelle sie euch im Folgenden vor.
Systematische Slogan- & Namensentwicklung
Ein guter Slogan – Insider sagen auch „Claim“ – ist für den Aufbau einer Marke und die Markenführung grundlegend. Er definiert den unumstößlichen Markenkern und muss über Jahre bestehen. Manchmal wird ein Slogan aber auch als Motto für ein einmaliges Event oder einen Messeauftritt gebraucht. Wichtig ist jedoch in jedem Fall, dass er möglichst kurz und einprägsam ist.
Um einen Slogan zu finden, der ein Unternehmen oder Produkt nachhaltig repräsentieren kann, gehe ich ganz systematisch vor. Ich zeige hier meinen Kunden eine möglichst große Bandbreite an Lösungen auf: rein informative, sachliche Slogans stelle ich hochemotionalen Lines gegenüber und erarbeite Varianten mit unterschiedlichem Wording (auch in Englisch). Dabei nutze ich verschiedene Ansprachen und Tonalitäten: die persönliche Wir- oder Du-Ansprache bzw. neutrale Außensicht und noch andere. Ich nenne euch mal beispielhaft drei exzellente Claims, die es mir als Sloganizer besonders angetan haben. Ich habe sie leider nicht erfunden, hätte ich aber gern (gelb vor Neid):
- „Hilcona. Für Besseresser.“ (genial kurz)
- „Selters. Ein reines Wasser muss durch einen tiefen Stein.“ (sehr emotional)
- „Snickers – und der Hunger ist gegessen.“ (schönes Wortspiel)
Oft kommen auch zweiteilige Textkonstrukte in Frage (Slogan + Subline). Der Slogan transportiert dabei die Emotion und erregt Aufmerksamkeit, während die Subline vor allem die Information liefert. Immer gilt jedoch: Ein Slogan muss einzigartig sein, er muss überraschen. Es ist zu bezweifeln, dass eine KI wie ChatGPT die Kreativität dazu hat.
Unternehmenspräsentation
Bei einem Unternehmenslogo steht oft auch ein Textzusatz, der das Unternehmen charakterisiert und einer bestimmten Branche zuordnet – die sogenannte Wort-Bild-Marke. Das ist bereits eine Kurzpositionierung. Um ein Unternehmen umfassender darzustellen, erarbeite ich ein Firmenprofil, das aussagekräftig, prägnant und individuell genug ist, um es vom Wettbewerb klar abzugrenzen. So etwas wird zum Beispiel als klassische Positionierung auf der Startseite einer Unternehmenswebsite gebraucht, um ein Unternehmen mit seinen Leistungen kurz vorzustellen – aber auch für die Imagebroschüre, Pressetexte, Kundenanschreiben und andere Akquisemittel, ist eine prägnante Unternehmensdarstellung wichtig.
Die klassische Positionierung auf einer Unternehmenswebsite sorgt dafür, dass ein User auf ein Unternehmen und dessen Angebot anspringt. Deshalb ist eine textliche Positionierung so wichtig wie die visuelle, das Unternehmenslogo. Man könnte auch sagen, die Unternehmenspositionierung ist das Logo in Textform. Eine besonders kurze und griffige Firmenpräsentation in zwei, drei Zeilen wird auch Elevator Pitch genannt.
Übrigens: Auch das gehört nicht zu den Stärken einer KI wie ChatGPT, denn sie kennt das Unternehmen und dessen individuelle Strategie nicht. Sie kann die Keymessage und die Schwerpunkte eines Unternehmens nicht identifizieren. Aber genau das brauchen wir hier: passgenaue Texte statt Geblubber.
Storytelling
Wenn Unternehmen nichts über sich und die Menschen, die hinter der Firma stehen, erzählen, sondern nur die Fakten nennen, dann verschenken sie etwas – sie nutzen nicht die Chance, potentielle Kunden durch Storytelling für sich einzunehmen. Man kann beispielsweise unter der Rubrik „Über uns“ eine schöne Geschichte erzählen und kleine Anekdoten zur Gründungsphase einfließen lassen („Wir haben damals in einer Garage angefangen, unsere Produkte zusammenzubauen“). Mit diesem Storytelling stellt man einen Draht zum Leser her und baut Vertrauen auf. Denn potentielle Kunden möchten gerne wissen, wem sie ihr Geld geben. Außerdem ist das natürlich spannender, als über Umsatzzahlen zu lesen.
Unternehmer können mit Storytelling auf die persönliche Ebene gehen, ohne sich gleich nackt zu machen. Sie können über die Unternehmenswerte erzählen und zeigen, wer man ist, welche Ziele man hat und warum man seine Arbeit liebt. Storytelling bietet die großartige Möglichkeit, ein Unternehmen lebendig werden zu lassen und Menschen für die Firma zu begeistern.
Übrigens: Auch eine individuelle Unternehmerstory kann eine KI wie ChatGPT schwerlich texten – aber das ist wieder eine andere Geschichte ;-).
Sprechertexte
Ich erarbeite Sprechertexte für Unternehmen, die sich zwecks Imageaufbau in einem Video präsentieren möchten. Solche Unternehmensvideos oder auch Produktvideos helfen dabei, die eigene Marke auf der Website oder bei YouTube weiterzuentwickeln und eine Community aufzubauen. Für DeLonghi oder Gelita habe ich beispielsweise einen Off-Sprecher das Unternehmen vorstellen lassen. Auch für Radiospots werden Sprechertexte gebraucht – so habe ich zum Beispiel auch schon für die Kinder Happy Hippo Snacks von Ferrero einige Radiospots getextet.
Die hohe Kunst bei der Erstellung von gesprochenen Texten ist es, auf die Sekunde genau zu texten. Man hat oft nicht mehr als 30 sec. Zeit, die wichtigsten Botschaften zu kommunizieren – bei Unternehmensvideos sind es manchmal 120 Sek., selten mehr. Der Sprechertext darf weder gehetzt noch überladen wirken. Er muss schnell und einfach verstehbar sein. Außerdem müssen die gesprochenen Texte ganz natürlich rüberkommen – Verschachtelungen oder zu lange Sätze sind hier tödlich.
Die zweite Herausforderung besteht darin, neben Informationen auch Emotionen zu transportieren, insbesondere bei einem Imagevideo. Man muss den Zuschauer auch unterhalten – ein Hollywood-Blockbuster wird sozusagen in ein 90-Sekunden-Format gepresst.
Übrigens: Auch hier versagt ChatGPT – die künstliche Intelligenz kann sich nicht in ein Unternehmen hineindenken und dessen besonderen Spirit rüberbringen, um eine Marke aufzubauen.